Dúvidas frequentes

Antes de enviar sua pergunta, confira as respostas para as dúvidas mais frequentes.

Qual o horário de atendimento?
O horário de atendimento varia conforme disponibilidade na agenda. Ao clicar em Agendar consulta é possível ver os horários ainda disponíveis. Este site não oferece tratamento ou aconselhamento imediato para pessoas em crise suicida. Em caso de crise, ligue para 188 (CVV) ou acesse o site www.cvv.org.br . Caso seja emergência, procure atendimento no hospital mais próximo.
Como funciona o atendimento?

Após o agendamento e confirmação de pagamento, o paciente recebe um email com as informações da consulta como data/hora e link da videochamada, também recebe um formulário de Anamnese para preencher. No dia marcado, juntamente com o paciente, revejo a Anamnese e iniciamos um processo de reconhecimento, identificação e empatia entre ambos. Após escuta, algumas perguntas poderão ser feitas e juntamente com paciente caminharemos para alcanço da solução. O paciente necessita entender que às vezes poderá ser contrariado e que também não há soluções instantâneas.

Como criar ou acessar minha conta?

Para criar ou acessar sua conta é muito simples. Basta ir até o Minha conta. E haverá as duas opções disponíveis, escolha a desejada. 

Como atualizar meus dados?

Acesse a página Minha Conta para visualizar seus agendamentos e pagamentos, visualizar ou atualizar dados cadastrais e detalhes da conta como e-mail e senha.

Como agendo minha consulta?

Na página inicial do site, parte superior/direita, clique no botão Agendar Consulta e siga os passos solicitados lá. Caso o serviço desejado não esteja listado ou com opção de compra pelo site, entre em contato.

Onde visualizo meu agendamento?
Você pode visualizar todos seus agendamentos na opção de menu Pedidos na tela do Minha Conta.
O devo fazer antes da consulta online?

O formulário de Anamnese deve estar respondido e enviado com antecedência mínima de 15 minutos (se possível, assim que o receber em seu e-mail já responda e envie, isso ajuda a agilizar a análise e consulta).

Você deve verificar se o seu computador, celular ou tablet estão em dia (com bateria suficiente, e internet em boas condições de qualidade). Não esqueça de testar se o áudio e vídeo estão funcionando corretamente. Para evitar atrasos, seria ideal que você esteja em frente do computador com antecedência na consulta (recomendo uns 3 minutos).

 

Quais as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito ou débito.

Aceita convênio/plano de saúde?

Não. A terapia psicanalítica não é aceita pelo convênio/plano de saúde.

A consulta deve ser paga antecipadamente?

Sim, após confirmar o agendamento da consulta, o paciente é redirecionado para tela de pagamento. A consulta só será confirmada de fato após compensação bancária de pagamento.

Quanto tempo antes devo remarcar minha consulta?

Consultas não desmarcadas com prazo de 4 horas de antecedência serão computadas como presenças. Caso antes, poderão ser remarcadas. 

Há tolerância para atraso na videoconsulta?

A Tolerância é de até 10 min. para atraso e não será compensado ao fim da consulta. Caso ocorra atraso por parte da Dra. Évelin Souza, será compensado.

O serviço tem reembolso?

Não é permitido reembolso. 

Posso cancelar uma consulta?

Não é possível cancelar, uma vez agendado, só é possível remarcar para outra data e hora mais próxima e confortável e que esteja disponível. Lembrando que a remarcação deve ser feita com 4 horas de antecedência para não ser computada como uma consulta.

Como meus dados são protegidos?

A Dra. Évelin nunca vende seus dados, e não compartilha sem o seu consentimento. O site possui certificado SSL que criptografa os dados mantendo a segurança e sigilo. Também é utilizado soluções antispam. A infraestrutura hosting segue os mais rígidos padrões de segurança do mercado. Os gateways de pagamento usados são PagSeguro e Gerencianet, ambos, também usam criptografia, monitoram transações para prevenir fraudes e roubo de informações. Você pode comprar tranquilo, sabendo que suas informações financeiras estão muito bem protegidas. Saiba mais acessando a Política de Privacidade.

O que faz um Psicanalista?

Psicanálise é um campo clínico e de investigação, diferente da Psicologia, tendo origem na medicina. O pai da psicanálise Sigmund Freud desenvolveu o conceito de “desvendar o inconsciente”, que reflete no consciente e gera problemas. Pra ele muito dos problemas eram acontecimentos da infância, sendo responsáveis pelas atitudes na fase adulta influenciando nos comportamentos, como lembranças, impulsos, etc. que estão dentro do inconsciente. Tudo isso causa o sofrimento e a necessidade de se autoconhecer. Aí entra o psicanalista com a função de ajudar a superar traumas, preocupações, medos, dores emocionais, ansiedade com base na análise do inconsciente. O psicanalista procura um padrão de comportamento que muitas vezes está associado a um evento causador esquecido, então, enquanto o paciente fala o profissional analisa tudo o que esta fala traz. Também nesse processo busca encorajar a ter consciência e compreender seus sentimentos. Muitas coisas que aconteceram no passados pode ser extremamente prejudiciais nos relacionamentos interpessoais. Ao fim do tratamento o paciente terá capacidade de lidar com as situações que lhe afligiam. Não apenas situações, mas relacionamentos também possuem grande impacto em nossa percepção de vida e personalidade. Podemos carregar sequelas de uma relação prejudicial do passado e, assim, sabotar nossos relacionamentos atuais. Esta pode envolver pais, parentes, amigos, professores e diversas dinâmicas sociais, não apenas parceiros românticos. No fim do tratamento, o paciente deve ser capaz de lidar com acontecimentos do cotidiano com mais leveza e tranquilidade, sabendo que os aspectos que lhe perturbavam não são mais empecilhos no presente.

Qual a diferença entre Psiquiatra, Psicólogo e Psicanalista?

Psiquiatra é o profissional de medicina com especialização em Psiquiatria, executa diagnóstico e prescreve medicações.
Psicólogo é o profissional formado em Psicologia, executa testes, trabalha com diagnóstico, trabalha com a mente humana, mas também não prescreve.
Psicanalista é o profissional formado em Psicanálise, atua no conhecimento do inconsciente em busca de desvendar a origem dos problemas/queixas.

O que o Psicanalista pode tratar?

Depressão; Ansiedade; Síndrome do Estresse Pós-Traumático; Fobias; Crises de ansiedade; Ataques de pânico; Transtornos alimentares; Insatisfação com a vida; Baixa autoestima; Problemas no relacionamento (ou relacionamentos em geral); Problemas sexuais; Comportamentos autodestrutivos; Insônia; Pensamentos suicidas; Vícios.

O Psicanalista pode prescrever?

Não, nunca poderá. Prescrição somente pode ser feita por médicos ou especialistas. O psicanalista faz diagnóstico? Não. Observação: Não é papel do psicanalista fazer diagnóstico, portanto o tratamento é auxiliar o paciente diante de seus sintomas a encontrar uma solução ou melhora, compreendendo sua mente e a si mesmo. Esse conhecimento é extremamente importante no tratamento, pois, gera fortalecimento que resulta na melhora/solução da queixa. Por isso, para o psicanalista o diagnóstico não é o mais importante, mas a causa do sintoma sim, nela está a ênfase do tratamento. Queixas comuns: depressão, fobias, ansiedade, comportamento, alucinação, síndrome do stress pós traumático, síndrome do pânico, relacionamentos abrangendo crianças, adultos, idosos.

Qual a abordagem do Psicanalista?

A abordagem é diferente de outros profissionais, ou seja, é uma abordagem psicanalítica que pode ser pela conversa, transferência, livre associação e outros. É importante ter em mente que durante o tratamento as descobertas podem gerar certo sofrimento em virtude dessas lembranças, mas deve-se lembrar que este processo irá gerar bons frutos e superação. Vale ressaltar que psicanalista não prescreve medicações, não faz diagnóstico, não solicita exames, não fornece atestados para licença.

O que significa Hipnose?

Hipnose, segundo a atual definição pela Associação Americana de Psicologia, é um estado de consciência que envolve atenção focada e consciência periférica reduzida, caracterizado por uma maior capacidade de resposta à sugestão.[1] É um estado mental ou um tipo de comportamento usualmente induzidos por um procedimento conhecido como indução hipnótica, o qual é geralmente composto de uma série de instruções preliminares e sugestões.(Wikipedia). Entramos em estado de Hipnose o tempo todo, podemos dizer que é um estado natural de enorme concentração. Pense comigo? Quantas vezes você esta assistindo um filme, um jogo, uma novela, uma série, um desenho e você nem se dá conta do que acontece ao seu redor? Perde noção da hora? Ou fica numa avenida na qual pretende atravessar tão atento, tão focado que as demais coisas são secundárias? Este estado citado é estado de Hipnose/ transe; então hipnose é um estado comum de grande concentração; na qual nos deparamos em vários momentos do dia. Alguns benefícios da Hipnose: conectar ou reconhecer o subconsciente; aumentar percepção de novas possibilidades; melhorar a plasticidade da memória (aprendizado); aumentar a autoconfiança; ser mais assertivo em suas decisões; aumentar clareza devido concentração; diminuir a ansiedade; fortalecimento pessoal; auxiliar em tratamentos e recuperações de algumas patologias.

O que é Regressão em Hipnose?

Uma metodologia muito utilizada é a regressão, ela consiste em levar o paciente a voltar sua memória ao evento causador de sua queixa, nesse momento o paciente trabalhará juntamente com o hipnoterapeuta para “destruir” e “superar” esse evento. È um procedimento bastante seguro, somente uma busca na mente inconsciente, por isso não há como ficar preso ao passado, a seriedade e respeito ao lidar com a situação permitem eficácia, porém voltar memórias pode ser doloroso, por isso esse processo de superação é extremamente importante, pois quando o paciente sair do estado hipnótico não trará a “dor”, mas a leveza e satisfação. Então, por cautela, não deve-se realizar uma sessão de regressão online, pois o paciente em encontro com a situação da queixa, pode ter reações diversas, na qual a sessão precisa ser interrompida, nesse momento é importante o hipnoterapeuta estar próximo, evitando acidentes e confortando; é uma medida de segurança. A regressão é utilizada nos tratamentos de vícios (álcool, fumo, drogas, jogos, alimentar), para emagrecimento, e outros pois as razões desses problemas muitas vezes esta guardada no subconsciente, mas ressaltando, tratamento feito somente presencialmente.

Quanto tempo dura um tratamento com Hipnose?

Depende do problema a ser tratado, casos como vícios aproximadamente 8 sessões; casos de ansiedade (específico) cerca de 4 sessões, observando que as vezes o paciente apresenta várias causas de ansiedade, então será tratada uma a uma, por isso poderá levar mais tempo, na anamnese (questionário inicial) e primeira sessão são observadas essas situações, porém muito comum, após inicio do tratamento outras causas aparecerem, pode então também levar mais que 4 sessões.

Qual a origem da Hipnose?

Por questão de objetivo somente citarei nome dos precursores. Franz Anton Mesmer (teoria do magnetismo),James Braid ,James Esdaile (anestesia por meio da Hipnose), Ivan Pavlov, Jean Charcot, Sigmund Freud (seguiu método de Charcot, mas não permaneceu na Hipnose devido à busca de seus pacientes), Dave Elman (seu método usado na primeira cirurgia de tórax aberto com hipnose para anestesia) e finalmente Milton Ericson, metodologia a qual me identifico, médico psiquiatra, usando métodos diferentes para transe hipnótico, de forma tranquila e conversacional. Seu sucessor Stephen Paul Adler, continuou o legado juntamente com Beth, filha de Ericson. Atualmente Adler mora no Brasil e continua ensinando sobre Hipnose Ericsoniana.

Quais indicações terapêuticas da Hipnose Clínica

Autoestima, força de vontade, ansiedade, estresse, depressão, hipertensão, insônia, fadiga física e mental, reflexos, condicionamento físico, concentração de memória, dependências (álcool, fumo, drogas em geral, inclusive medicamentos), gagueira, tiques nervosos, traumas, fobias, síndromes, obesidade, compulsividade, desvios comportamentais, impotência sexual, distúrbios (sexuais, sono, da idade e emocionais), timidez, oratória, preparação de pacientes pré e pós cirurgia, controle da dor, doenças psicossomáticas em geral, anestesia, analgesia, hiperamnésia, amnésia, hiperistesia, entre inúmeras outras aplicações.

Qual a diferença entre Hipnólogo, Hipnoterapeuta, Hipnotista?

Hipnólogo é a pessoa que estuda e exerce a hipnose.
Hipnoterapeuta aquele que usa a Hipnose para tratamento terapêutico.
Hipnotista é quem sabe Hipnotizar. Hipnose de Palco ou Entretenimento, na qual é feita de forma descontraída e como brincadeira.

Necessidade de formação para exercer a Hipnose?

Sim, qualquer prática deve ser feita por pessoa instruída para tal. Deve-se lembrar que envolve a mente humana e sentimentos, então, deve-se ter o respeito com a vida alheia; se pensar em hipnoterapia é essencial, pois haverá situações em que o preparo é que ajudará no sucesso da terapia, o trabalho com Hipnose não descarta a necessidade de acompanhamento de um profissional (psicólogo, psicanalista, psiquiatra ou até mesmo médicos em geral). Por isso é importante observar se o profissional tem alguma certificação para exercer a função. Não há como oferecer curas e sim tratamento, pois sendo uma ciência, existe coerência e nada extraordinário.

Hipnose é reconhecida em outros ambientes?
Sim, no mundo alguns tribunais a usam. No Brasil temos, no Paraná, uma mulher assistiu o assassinato de seu esposo, 16 anos depois, com a hipnose conseguiu relembra com riqueza de fatos o acontecido. Ainda no Paraná, um jovem de 20 anos andarilho, com sinais de amnésia, foi submetido a hipnose, com dados coletados foi descoberto que ele havia sido sequestrado quando criança e lembrou de seus pais; através do DNA foi comprovado o parentesco. Fonte: Estadão
Hipnose é encontrada no SUS?
Sim, ela foi adicionada como Práticas Alternativas e Complementares desde 2017, informação do Ministério da Saúde . Porém cada município tem liberdade para adicioná-la. Mas ela é reconhecida sim.
Constelação Sistêmica Familiar é encontrada no SUS?
Sim, ela foi adicionada como Práticas Alternativas e Complementares desde 2017, informação do Ministério da Saúde . Porém cada município tem liberdade para adicioná-la. Mas ela é reconhecida sim.
O que é Constelação Sistêmica Familiar?

Constelação Familiar também conhecido como Constelações Sistêmicas e Constelações Familiares Sistêmicas, é um método terapêutico que se baseia em elementos da terapia familiar sistêmica, [1] foi criado pelo psicoterapeuta alemão Bert Hellinger. Consiste em observar os fatos repetidos, ou qualquer coisa que interfira no relacionamento familiar, com objetivo de trazer equilíbrio no indivíduo em si e no seu sistema. O método consiste em olhar o passado e quebrar padrões, fazer reconhecimentos e honra aos que viveram antes de nós. Baseada nas Ordens do Amor (citada em outro tópico).

Constelação Sistêmica Familiar é usada fora da área de saúde?

Sim. Esse método tem sido aplicado por alguns Tribunais e, por contribuir para que as pessoas identifiquem os seus reais problemas e consigam resolvê-los de forma mais satisfatória – melhorando as relações familiares – auxilia, também, na resolução dos processos judiciais de maneira mais rápida e eficiente, diminuindo, inclusive, a intervenção do Judiciário na esfera pessoal de cada um, especialmente no que diz respeito ao Direito de Família. Por Milena Patricia da Silva (Advogada e Terapeuta Sistêmica Familiar).

Como é realizada a Constelação Sistêmica Familiar?

O constelado (termo usado para a pessoa que busca a terapia) traz sua queixa. Existem algumas formas, sendo as mais comuns o uso de bonecos ou grupos. Então, o constelado escolhe um representante para sua queixa, um para ele e de outros elementos são acrescentados, dependendo da queixa trazida. Esse método não faz um milagre, mas abre a mente para busca e exercício das soluções diante do quadro obtido.

O que são as Ordens do Amor?

Através da observação e anos de vivência Bert Hellinger desenvolveu as Ordens do Amor, base para essa terapia. Divide-se em três:
Hierarquia: necessidade de honra e respeito pelos que vieram antes de nós, nossos antepassados, reconhecer que temos vida através da existência deles e que eles erraram nos ensinando, ou seja, erraram para não errarmos. Assim deve-se respeitar a ordem das coisas, quem nasceu primeiro tem que ter seu lugar respeitado.
Equilíbrio: deve-se entender a necessidade de equilíbrio nas relações, equilíbrio entre dar e receber, se dar demais e não receber gera desequilíbrio e vice versa; quem recebe demais e não consegue retribuir tende a abandonar. É importante lembrar que não se faz ou não dá jamais deve fazer esperando algo em troca, como barganha, o ato de dar e retribuir deve ser voluntário e natural. Diferente na relação entre pais e filhos, pois os filhos jamais poderão retribuir o que receberam; assim como pais não devem dar aos seus filhos muito além, pois pode prejudicar o amadurecimento deles.
Pertencimento: todos pertencem a uma família, é direito de todos pertencerem. É importante que ao excluir um ente problemático cria-se problemas, é necessário reconhecer esse ente, não necessariamente aceitando o erros, mas não julgando. Excluir alguém de seu campo familiar traz consequências dolorosas. Esses três elementos caminham juntos e devem ser observados.

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